السابق التالي آداب وفنون الكل الفن سينما قصة قصيرة مقالات رأي مقالات أدبية مراجعات الكتب مقالات أدبية
كما يمكن استخدامها أيضًا في توفير خدمة عملاء متفوقة من خلال الرد على الاستفسارات وتوجيه العملاء بشكل فعال.
تتميز هذه الروبوتات بقدرات استثنائية تمكنها من التفاعل بشكل ذكي وطبيعي معنا.
إن الروبوتات الاجتماعية هي آلات فيزيائية فهي مصممة من أجل التفاعل معنا نحن البشر كما نفعل مع بعضنا البعض وتتضمن سلوكيات اجتماعية مثل الاستماع والتحدث والتعبير عن المشاعر، تعتمد الروبوتات الاجتماعية على التطورات في كل من الروبوتات الفيزيائية وتكنولوجيا الكلام والسلوك البشري على مدار المائة عام الماضية، وتضع هذه العوامل الروبوتات الاجتماعية بصرف النظر عن كل من روبوتات المحادثة والأفاتار، الذين يمكن أن يدّعوا أنهم اجتماعيون لكن لا يتخذون شكلاً ماديًا وأيضًا من تصنيع الروبوتات، والتي غالبًا ما تكون جسدية ولكنها لا تظهر أي مهارات اجتماعية.
يميل البشر -بوصفهم كائنات اجتماعية عاطفية- إلى بناء علاقات مختلفة مع أشياء غريبة أحيانًا، وربما كانت مستهجنة في وقت سابق.
باستخدام الروبوتات الاجتماعية، يمكن تحسين تجربة خدمة العملاء في مجالات نور الإمارات مثل الفنادق والمطاعم والمتاجر. يمكن للروبوتات أن تقدم معلومات حول المنتجات والخدمات، وتقديم الدعم والإرشاد للعملاء، وتوفير تجربة شخصية ومبتكرة.
ذلك من خلال تحليل البيانات واستخلاص الأنماط والمعرفة منها يمكن للروبوتات المزودة بالذكاء الاصطناعي أن تحسن أسلوب الاستجابة للتفاعلات مع البشر.
تمكنها هذه القدرة من الاستجابة بطريقة متقنة وذكية لأوامر المستخدمين والاستفسارات المتنوعة مما يجعل التواصل معها تجربة سلسة وملهمة.
“على الرغم من فوائد الروبوتات الاجتماعية المحتملة، يجب أن نتذكر أنها ليست بديلاً كاملاً عن التفاعل البشري الحقيقي.
قد يؤدي اعتماد الروبوتات الاجتماعية في صناعات أو أدوار معينة إلى إزاحة الوظائف أو تغييرات في القوى العاملة، وتستطيع الروبوتات الاجتماعية زيادة نور القدرات البشرية، لكن توجد حاجة إلى إدارة التأثير في التوظيف بعناية وضمان فرص إعادة تشكيل المهارات المناسبة.
يُستخدم لتعزيز المهارات الاجتماعية والتواصلية في البيئات التعليمية.
استعمال الحرارة المنخفضة في القضاء على الآفات الزراعية في المحاصيل الحقلية
الهدف الأساسي من الروبوتات الاجتماعية هو تسهيل التفاعل الاجتماعي، وتوفير الرفقة، ومساعدة البشر بطرائق مختلفة، ويمكنها المشاركة في المحادثات والإجابة عن الأسئلة وتقديم الدعم العاطفي والتدريس والترفيه وأداء المهام التي تتطلب التفاعل الاجتماعي والتعاون، وتتضمن بعض الأمثلة على المهام التي يمكن أن تساعد فيها الروبوتات الاجتماعية رعايةَ المسنين والتعليمَ والعلاجَ وخدمةَ العملاء والترفيه.
ومن ناحية أخرى؛ إذا كان المستخدم راضيًا عن هذه العلاقة ويستمتع بصحبة الروبوتات التي تُعزِّز من رفاهيته وتكسبه شعورًا جيدًا، فذلك أفضل من صدمة التعرض للخداع البشري.